Ticaret Bakanlığı, son yayımladığı “Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu” ile ülkemizin dijital ticaret sahnesindeki büyüme ve değişimi ortaya koyuyor. 2023 yılında Türkiye’nin e-ticaret hacmi, muazzam bir %115,15’lik muazzam bir artışla 1,85 trilyon Türk lirasına ulaşarak dikkat çekici bir ivme kazandı. Bu büyüme, işlem sayısının %22,25 artarak 5,87 milyar adede yükselmesiyle destekleniyor.
Ticaret Bakanlığı’nın öngörülerine göre, 2024 yılında e-ticaret hacmi 3,4 trilyon Türk lirasını aşacak ve işlem sayısı 6,67 milyar adedi geçecek. Bu, e-ticaretin Türkiye ekonomisindeki önemli bir bileşen olduğunu gösteriyor. 2023 yılında e-ticaret hacminin genel ticaret hacmine oranı %20,3’e ulaşarak dikkat çekici bir artış gösterdi. Bu, e-ticaretin Türkiye ekonomisindeki etkisinin giderek büyüdüğünün bir göstergesi.
E-ticaretin en büyük paylarından biri olan mal ticareti, büyük ölçüde beyaz eşya ve küçük ev aletleri ile elektronik ürünler gibi sektörlerden oluşuyor. Bununla birlikte, giyim, ayakkabı ve aksesuar gibi sektörler de önemli bir pazar payına sahip. İstanbul, e-ticaret uyum endeksinde öne çıkan bir şehir olmasının yanı sıra en çok e-ticaret faaliyeti bulunan iller arasında da yer alıyor.
Pazaryerlerindeki etkinlik artarken, kendi sitelerinden veya mobil uygulamalarından e-ticaret yapan işletme sayısının da arttığı görülüyor. Özellikle mobil uygulamaların tercih edilme oranı yüksek ve işlem sayısı ile işlem hacminin büyük bir kısmı mobil uygulamalardan gerçekleşiyor.
Kargo hizmetlerinin önemi de raporda vurgulanıyor. Türkiye genelinde ortalama kargo teslim süresi 46,2 saat olarak kaydedilirken, kargo gönderimlerinde İstanbul’un öne çıktığı görülüyor. Teslim edilemeyen kargo gönderilerinde müşterinin gönderiyi kabul etmemesi en yaygın sebepken, adreste bulunamama da sıkça karşılaşılan bir durum olarak belirtiliyor.
Rapor ayrıca sektör bazında en çok satılan ürünleri de ortaya koyuyor. Giyim sektöründe ayakkabılar öne çıkarken, elektronik sektöründe cep telefonları ve beyaz eşya sektöründe klima ve çamaşır makineleri gibi ürünler talep görüyor.
Sonuç olarak, Türkiye’de e-ticaretin hızla büyüdüğü ve ekonomiye önemli katkılar sağladığı açıkça görülüyor. Bu rapor, dijital ticaretin ülkemizin geleceğindeki rolünün giderek arttığını ve işletmelerin bu alana entegrasyonunun önemini vurguluyor.
E-Ticaretin Görünümü Raporu için daha fazla detay ve analiz için Ticaret Bakanlığı’nın resmi sitesine (https://ticaret.gov.tr/) göz atabilirsiniz.